Kristiani, G. and Gesmani, R. (2021) “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Kemudahan Akses dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Empire XXI di Yogyakarta”, EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 15(2), pp. 128–143. doi: 10.61179/ejba.v15i2.688.