Larasati, Rini, and Chrisentianus Abdi Saptomo. 2021. “Analisis Kualitas Layanan, Citra Merek Perusahaan Dan Persepsi Konsumen Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Pengiriman Barang J&T Ekspress Di Yogyakarta”. EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis Dan Akuntansi 15 (2):144-55. https://doi.org/10.61179/ejba.v15i2.689.